Esta política describe cómo Menta emplea la tecnología de inteligencia artificial en sus procesos internos y en la prestación de servicios. Dado que el ámbito de la IA está en constante cambio, es probable que este documento se actualice regularmente a medida que se introduzcan nuevas herramientas.
No utilizaremos IA generativa para crear su contenido sin su previo consentimiento. Si ha contratado nuestros servicios de Contenido Hecho a Mano (contenido producido exclusivamente por escritores humanos), nos comprometemos a no emplear IA durante el proceso de redacción. Todo el contenido hecho a mano, elaborado por nuestros colaboradores y equipo, se revisa internamente utilizando la herramienta GPTzero junto con nuestro criterio personal para garantizar que cumpla con estas directrices.
Si ha dado su consentimiento para utilizar IA en la creación de su contenido, lo cual se otorga automáticamente al contratar nuestros servicios para el contenido asistido por IA, utilizaremos herramientas de IA en el proceso de creación del contenido escrito. Somos conscientes de los riesgos y limitaciones que implica el uso de IA para este propósito, y hemos implementado un protocolo para reducir la posibilidad de errores en estos trabajos escritos y mejorar su calidad.
Independientemente de si el servicio de contenido que ha contratado es hecho a mano o asistido por IA, es fundamental que revise el contenido minuciosamente y nos proporcione comentarios adecuados antes de su publicación, ya que no somos responsables de la publicación de contenido que no cumpla con sus estándares y haya sido aprobado por usted para su publicación.
Podemos utilizar IA como parte del proceso de elaboración de bosquejos para hacer que la redacción sea más eficiente y nos permita enfocarnos en la estrategia y la creación de contenido. Si bien la IA puede utilizarse en la formación de bosquejos, se emplea únicamente con fines conceptuales y no se incorpora directamente en el producto final, a menos que recibamos su consentimiento expreso mediante la contratación de nuestros servicios de contenido asistido por IA.
También podemos aprovechar conjuntos de herramientas de IA dentro de nuestros servicios para generar ideas y mejorar la calidad de nuestro trabajo. El objetivo es garantizar que utilicemos todas las herramientas disponibles para optimizar la prestación de nuestros servicios en su totalidad. Estas herramientas se emplearán estratégicamente para complementar nuestro enfoque y mejorar aún más la experiencia que ofrecemos.
A menos que nos indique específicamente lo contrario con antelación, nuestras llamadas con usted se transcribirán utilizando la tecnología de IA de Google Meet o Zoom. Esto nos permite tener un registro escrito de nuestras reuniones y entrevistas para garantizar que nuestro trabajo pueda completarse de manera eficiente. Usted tiene derecho a solicitar acceso a estas transcripciones para su propia referencia.
La inteligencia artificial puede ser una herramienta valiosa para mejorar y revisar los datos que importamos en nuestras diversas plataformas de análisis, como analytics y otras herramientas utilizadas en nuestro proceso. Esto es especialmente relevante cuando se trata de aplicar modificaciones avanzadas que no pueden lograrse de manera eficiente utilizando métodos convencionales, como las fórmulas de hojas de cálculo.
Estas capacidades nos permiten explorar nuevas posibilidades para realizar cambios más eficientes en diferentes aspectos de los datos. Por ejemplo, podemos optimizar tipos de propiedades y realizar ajustes precisos que mejorarán la calidad y la utilidad de la información que manejamos.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre el uso de esta tecnología y cómo se aplica para optimizar nuestras importaciones de datos en todas las herramientas que utilizamos. Además, le ofreceremos la oportunidad de aprobar o rechazar el uso de la inteligencia artificial en este contexto, asegurando que nuestras acciones estén alineadas con sus necesidades y preferencias.
Dado que la evolución de la IA es continua y acelerada, estas políticas están sujetas a cambios en cualquier momento. Podríamos agregar herramientas adicionales, especialmente a nuestros procesos internos, para garantizar que sigamos optimizando continuamente el servicio que brindamos.